Kontakt do moderatorówzwiń

Prosimy o zapoznanie się

z tym wątkiem, przed wysłaniem maila do moderatorów.

Ranking użytkowników z ostatnich 30 dni.

więcej

szukaj na forum

forum

forum

tu znajdziesz odpowiedzi na pytania i wymienisz się doświadczeniem

Orange World, Pelikan Mix 39.90

  •  

    Orange World, Pelikan Mix 39.90 (13.07.2012, 09:39)

    Witam,
    mam telefon w mixie Pelikan 39.90, powiedziano mi że wchodząc przez orange world bede miała wybrane seriwsy (facebook,fotka,wikipedia itd.) za darmo, chciałam wszystko sprawdzić i doczytałam się że aktywacja pakietu Orange World kosztuje 10 zł, nie było by nic  w tym gdyby nie powiedziano mi że w moim planie taryfowym to wszystko już mam za darmo + 2000 sms, więc niby jest za darmo ale jeszcze musze płacić? nie rozumiem

  •  

    Odp: Orange World, Pelikan Mix 39.90 (13.07.2012, 13:05)

    to jest odpowiedź na post:

    Witam,
    mam telefon w mixie Pelikan 39.90, powiedziano mi że wchodząc przez orange world bede miała wybrane seriwsy (facebook,fotka,wikipedia itd.) za darmo, chciałam wszystko sprawdzić i doczytałam się że aktywacja pakietu Orange World kosztuje 10 zł, nie było by nic  w tym gdyby nie powiedziano mi że w moim planie taryfowym to wszystko już mam za darmo + 2000 sms, więc niby jest za darmo ale jeszcze musze płacić? nie rozumiem



    Standardowo usługa kosztuje 10 zł miesięcznie. Przy Twoim abonamencie jest darmowa. Jeżeli masz naliczane za nią opłaty, skontaktuj się z BOK.

     Darmowe Orange World w Pelikanie obejmuje nielimitowane przesyłanie danych ze stron wap.orange.pl, www.orange.pl, m.orange.pl, mobile.orange.pl, www.telekomunikacja.pl, www.neostrada.pl, wap.wikipedia.orange.pl , m.facebook.com, m.fotka.pl, m.goldenline.pl, m.nk.pl, m.poczta.wp.pl, orange.poczta.o2.pl, mini.w.pl

  •  

    Odp: Orange World, Pelikan Mix 39.90 (20.06.2013, 08:59)

    Odpowiedź nie była pomocna, ponieważ m.poczta.o2.pl nie działa, to samo ze strony z "m" np.: m.wikipedia, których podajecie tutaj adresy w pakiecie Pelikan II 39.99. Za kazdym razem jak wchodze w Orange World i odpalam strone główna m.orange to i tak mam pobierana opłate 1.25.zł Pisałam kilka reklamacji. Prosiłam o sprawdzenie i wyjasnienie.
    Niestety żaden specjalista nie był nie byla w stanie powiedzie cdlaczego a rozmiawiałm npawde z wieloma.
    Moze wreszcie uzyskam pomoc tutaj. 
    Bo na infolinię nie ma co liczyć :/

  •  

    Odp: Orange World, Pelikan Mix 39.90 (20.06.2013, 12:44)

    to jest odpowiedź na post:

    Odpowiedź nie była pomocna, ponieważ m.poczta.o2.pl nie działa, to samo ze strony z "m" np.: m.wikipedia, których podajecie tutaj adresy w pakiecie Pelikan II 39.99. Za kazdym razem jak wchodze w Orange World i odpalam strone główna m.orange to i tak mam pobierana opłate 1.25.zł Pisałam kilka reklamacji. Prosiłam o sprawdzenie i wyjasnienie.
    Niestety żaden specjalista nie był nie byla w stanie powiedzie cdlaczego a rozmiawiałm npawde z wieloma.
    Moze wreszcie uzyskam pomoc tutaj. 
    Bo na infolinię nie ma co liczyć :/



    Sprawdź swoje ustawienia internetowe w telefonie, sprawdź czy masz konto danych Orange WAP i czy łączysz się, używając tego konta.

  •  

    Odp: Orange World, Pelikan Mix 39.90 (21.06.2013, 15:57)

    Wap mam ustawiony poprawnie z konsultantem to robilismy i sporawdzalismy. Jest OK.

    Strona: wap.wikipedia.orange.pl NIE DZIAŁA.
    Komunikat:
    HTTP Error 500:An internal error was encountered.


    Mozecie to naprawić?


  •  

    Odp: Orange World, Pelikan Mix 39.90 (21.06.2013, 16:30)

    to jest odpowiedź na post:

    Wap mam ustawiony poprawnie z konsultantem to robilismy i sporawdzalismy. Jest OK.

    Strona: wap.wikipedia.orange.pl NIE DZIAŁA.
    Komunikat:
    HTTP Error 500:An internal error was encountered.


    Mozecie to naprawić?




    A możesz wejść na Wikipedię przez m.orange.pl?

  •  

    Odp: Orange World, Pelikan Mix 39.90 (24.06.2013, 12:04)

    Tak, na Wikipedię mogę, z konsultantem, zmieniłam ustawienia w telefonie po raz kolejnym tym razem z WAP  na Internet.


    Niestety od dłuższego czasu nie moga sie połączyc ze swoją poczta w tlenie i to zarówno przez zakładkę z Orange. world.pl w zakładce info sa wymienione współpracujace strony i link odsyła do 404 NOT FOUND.
    Wpisujac adres z ręki jest to samo.


    Przed chwila rozmawiałam z konsultantem i powiedział,mze juz na pewno bedzie ok.


    Rozłączam sie, od razu sprawdzam czy mam dostep do poczty w Tlenie i znów jest to samo. 
    Czyli nadal nie działa.
    Konsultanci nie potrafia mi niestety pomóc, wiec piszę juz tutaj.


    Pozdrawiam
    A.

  •  

    Odp: Orange World, Pelikan Mix 39.90 (01.07.2013, 12:32)

    Widze, że tutaj tez nikt mi nie pomoże...a okazało się, że Orange World nalicza sobie normalnie opłaty za Internet.
    Dlatego radze sprawdzac i byc czujnym. Mi pobrali 25złotych w ciagu jednej nocy, jak korzystałam z bezpłatnego m.facebook.com.


    Któraś reklamacja z kolei jest złozona, kolejny konsultant i nadal pobierane sa opłaty za połączeni Orange World.
    Ostatnia reklamcje ( czwartą z kolei w tej sprawie) składałam w zeszły poniedziałek, w ciagu trzech dni miałam miec to naprawione, nawet nikt z Orange nie oddzwonił, tylko w piatek po 5 dniach dostałam SMS, ze sprawa w toku.
    Kolejny tydzien a ja mam pobierane opłaty za Orange Worl, który niby w Pelikanie jest za darmo.


    Uważjacie bardzo na Orange i korzystanie z oferowanego bezpłatnego Internetu, bo jak widac, troche nabijani jestesmy w butelkę i  ani konsultanci (choc bardzo mili), ani tutaj w sekcji technicznej, która ma pomagac nie mozna liczyc na rozwiązanie sprawy.


    Klient jest pozostawiony sam sobie.
    Pozdrawiam wszystkich, którzy mają problemy z Orange
    A.

aktualnie na forum znajduje się 368 gości i 3 zalogowanych użytkowników